

Qualitätsbericht 2010 als PDF ( PDF 1,0 MB)
Geleitwort
Liebe Leserin, lieber Leser,
wir freuen uns, Ihnen den Qualitätsbericht der Wicker-Klinik für das Jahr 2010 vorlegen zu können. Auf diesem Weg wollen wir Ihnen die Leistungsfähigkeit unserer Klinik und ihre hohe Leistungsqualität näher bringen und transparent darstellen. Ein Höchstmaß an Behandlungsqualität und Patientenzufriedenheit ist unser erstes Ziel. Darum haben wir uns in der Wicker-Klinik bereits 1998 dazu entschlossen, unser Haus – über die obligatorische Teilnahme an den Qualitätssicherungsprogrammen der Renten- und Krankenversicherer hinaus – sowohl nach den Vorgaben der DIN EN ISO 9001 als auch nach den strengen Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Medizinische Rehabilitation e.V. (DEGEMED) zertifizieren zu lassen. In diesem Qualitätsbericht sind die aktuellen Schwerpunkte der klinischen, therapeutischen und pflegerischen Kompetenz der Wicker-Klinik dokumentiert. Er zeigt: Unser Haus ist eine innovative, am Wohl der Patientinnen und Patienten und an den Interessen der Kostenträger orientierte Rehabilitationsklinik. Wir wollen Ihnen mit diesem Bericht eine Informations- und Entscheidungshilfe an die Hand geben. Zum besseren Verständnis und zur besseren Lesbarkeit haben wir diesen Qualitätsbericht in zwei Teile gegliedert. Der erste Teil bietet Ihnen Informationen zur Klinik sowie zum Behandlungs- und Rehabilitationskonzept. Im zweiten Teil haben wir uns bewusst an den Vorgaben orientiert, die vom Gesetzgeber für Akutkrankenhäuser erarbeitet worden sind. Die hier zusammengestellten Zahlen, Daten und Fakten geben einen tieferen Einblick für Experten und alle, die sich ein detailliertes Bild unseres Hauses machen wollen. Dieser Qualitätsbericht wird jährlich aktualisiert. Wir stehen Ihnen darüber hinaus gern mit ergänzenden Informationen und natürlich auch für Anregungen zur Verfügung.
Mit den besten Wünschen
Die Geschäftsleitung der Wicker-Klinik

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Aktualisiert am 15.11.2011